Legal Notice 特定商取引法に基づく表示
- 販売業者
- 株式会社ケイ・アンド・ケイ
- ショップ名
- DRESS LIVRER
- 所在地
- 茨城県土浦市富士崎1‐17‐22
- ウェブサイト
- https://dress-livrer.com
- 商品以外の必要料金
- 消費税、試着手配料、延長・延滞料、破損・紛失等の補償料金
詳しくは利用規約をご確認ください。
- お申込み方法
- ウェブサイト内のお申込みフォーム
- お支払い方法
- クレジットカードのみのご利用となります。
- ご利用可能カード
- VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS
- ご利用回数
- クレジットカード1回払いのみとさせていただいております。
- 支払い時期
- 商品返却後に決済が完了いたします。引き落としに関するお問い合わせなどは、当社でお調べすることができませんので、恐れ入りますがご契約されているクレジットカード会社へお問い合せください。
- 商品の引渡時期
- 試着レンタル・・・利用日前日の指定でお届けします。
注文レンタル・・・利用日前日の指定でお届けします。
地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。詳しくはレンタルガイドをご覧ください。
- 商品について
- ご覧になるパソコン・スマートフォン端末によって、多少色合いが異なって見える場合もございます。商品の色についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- 返品（キャンセル)・
交換について - 2週間前の取消・商品の交換はお受けできません。ただし、商品がお届け予定日に到着しなかった場合、商品に着用できないような著しい破損や汚れがあった場合、お申込み商品と違う商品が届いた場合につきましては、下記のように手続きをお願いいたします。ご返却いただいた商品が、当ショップに到着後に手続きを進めさせていただきます。
① ご返却を指定される場合、返金手続きを行います。
② 交換を指定される場合、代替品の在庫がある場合には、代替品を無償でお送りさせていただきます。代替品の在庫がない場合には、大変申し訳ございませんが、返金手続きとさせていただきます。 - 返金について
- 返品頂いた商品到着確認後、返金の手続きを行います。
返金手続きはクレジットカード会社を通して決済金額の変更にて対応させていただきます。ご返金手続き時に、ご利用のクレジットカード締め日により当初のご請求が確定していた場合は、一度引き落としとなり、翌月のご利用金額にて相殺またはご返金の対応とさせていただきます。※ご返金方法はカード会社により異なります。ご不明な点がございましたら、ご利用のカード会社までお問い合わせください。
- キャンセルについて
- お申し込みいただいた衣装をキャンセルされる場合は、ご利用日をもとに、レンタル料金に対してキャンセル料をご請求させていただきます。
ご利用日から２週間前
・・・・・・・・・・・・・レンタル料の50％の金額
発送準備の前日（着日より3日前）
・・・・・・・・・・・・・レンタル料の80％の金額
※発送日は注文の際にご確認ください
発送後
・・・・・・・・・・・・・レンタル料の100％の金額
- 破損・紛失について
- 衣装の過度の汚れ、破損・紛失に関しては、クリーニング費用、修繕費用実費を別途ご請求させていただきます。紛失を含め再使用が不可（全損）になった場合、衣装金額を別途ご請求させていただきます。
食べ物、ワイン、ドロ汚れ、化粧品、インクなどは落ちにくい部類のシミになりますのでご注意ください。シミ、汚れがついてしまった場合は、その場での水洗い・シミ落し等の処理は生地をいため、衣装を全損することになりますので、そのままの状態でご返却いただき、シミ等の原因をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- お問い合わせ窓口
- お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
受付時間／10：00～18：00（土・日曜日・年末年始を除く）